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Política de Privacidade

Última atualização: 03 de março de 2026

A NACAH Perfumes, inscrita no CNPJ nº 65.451.495/0001-10, com sede no município de Praia Grande – SP, Brasil, respeita a privacidade de seus clientes e usuários e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio do site https://nacah.com.br.Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).Ao acessar nossa loja virtual ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente e concordar com os termos desta política.

1. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar dados pessoais quando você utiliza nossa loja, realiza compras ou entra em contato conosco.Entre os dados que podem ser coletados estão:

  • nome completo;
  • CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);
  • endereço de entrega;
  • endereço de e-mail;
  • telefone ou WhatsApp;
  • dados de navegação (IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas);
  • histórico de compras.

A navegação em algumas áreas do site pode ocorrer sem a necessidade de cadastro, porém determinadas funcionalidades, como finalização de pedidos, exigem o fornecimento de dados pessoais.A NACAH Perfumes não coleta dados pessoais sensíveis.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

  • processar pedidos e pagamentos;
  • emitir nota fiscal;
  • realizar a entrega de produtos;
  • fornecer atendimento ao cliente;
  • enviar comunicações relacionadas a pedidos;
  • melhorar a experiência de navegação no site;
  • prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pela NACAH Perfumes ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • execução de contrato, para processar compras realizadas na loja;
  • cumprimento de obrigação legal, como emissão de notas fiscais;
  • legítimo interesse, para prevenção de fraudes e melhoria dos serviços;
  • consentimento do usuário, quando necessário para comunicações de marketing.

4. Compartilhamento de dados

Alguns dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros necessários para o funcionamento da loja, como:

  • plataformas de pagamento;
  • empresas de transporte e logística;
  • provedores de tecnologia e hospedagem;
  • plataformas de marketing e análise de dados.

Esses parceiros recebem apenas as informações necessárias para execução dos serviços e devem respeitar as normas de proteção de dados.A NACAH Perfumes não vende ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

5. Processamento de pagamentos

As informações de pagamento fornecidas durante uma compra são processadas por intermediadores de pagamento seguros.A NACAH Perfumes não armazena dados completos de cartão de crédito, que são tratados diretamente pelas plataformas de pagamento utilizadas na loja.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • melhorar a navegação no site;
  • entender o comportamento dos visitantes;
  • personalizar conteúdo e anúncios;
  • medir a eficácia de campanhas de marketing.

Também podemos utilizar ferramentas de terceiros como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

Essas ferramentas podem utilizar cookies ou pixels para analisar a navegação e exibir anúncios relevantes.O usuário pode desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

7. Segurança das informações

A NACAH Perfumes adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • uso indevido;
  • perda ou alteração de informações.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro.

8. Prevenção a fraudes

Para garantir a segurança das transações e proteger nossos clientes, podemos utilizar sistemas de análise e prevenção a fraudes, que podem avaliar dados relacionados à compra, dispositivo ou histórico de transações.

9. Retenção de dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.Em alguns casos, podemos manter informações pelo período exigido pela legislação brasileira, como:

  • dados fiscais e financeiros: até 5 anos, conforme legislação tributária.

10. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;
  • acesso aos dados pessoais armazenados;
  • correção de dados incompletos ou incorretos;
  • anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade de dados quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros.A NACAH Perfumes não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendável que o usuário leia as políticas de privacidade correspondentes.

12. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão em nosso site com a data de atualização.

13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:NACAH Perfumes

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